Informativa sulle spedizioni
Tempi di Elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti né consegnati durante i fine settimana o nei giorni festivi.
In caso di alto volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire ritardi di alcuni giorni. Ti invitiamo a considerare giorni aggiuntivi di transito per la consegna.
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Puoi trovare ulteriori informazioni nella sezione Spedizioni del nostro sito web.
Tariffe di Spedizione e Tempi di Consegna Stimati
Le spese di spedizione del tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.
Eventuali ritardi nella consegna possono verificarsi occasionalmente a causa di circostanze impreviste o di ritardi da parte del corriere.
Spedizione Gratuita
Offriamo la spedizione gratuita sugli ordini idonei.
La soglia per beneficiare della spedizione gratuita dipende dal paese di destinazione e può essere consultata nella pagina Spedizioni del nostro sito.
Conferma di Spedizione e Tracciabilità dell’Ordine
Riceverai un’email di conferma della spedizione non appena il tuo ordine sarà stato spedito, contenente il numero di tracciamento.
Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore dalla spedizione.
Dazi Doganali, Imposte e Tasse
Raff's Shop Sorrento non è responsabile per eventuali dazi doganali, imposte o tasse aggiuntive applicate al tuo ordine.
Tutti i costi imposti durante o dopo la spedizione (dazi, oneri doganali, tasse, ecc.) sono a carico del cliente.
Ti consigliamo di verificare eventuali costi aggiuntivi presso le autorità locali prima di effettuare un ordine, se non ne sei certo.
Spedizione a Caselle Postali
Attualmente non effettuiamo spedizioni verso caselle postali (P.O. Box) o indirizzi APO/FPO.
Danni Durante la Spedizione
Raff's Shop Sorrento non può essere ritenuta responsabile per eventuali prodotti danneggiati o smarriti durante la spedizione.
Se hai ricevuto un ordine danneggiato, ti invitiamo a contattare direttamente il corriere per aprire una segnalazione.
Conserva tutti i materiali di imballaggio e gli articoli danneggiati prima di avviare la pratica.
Ti invitiamo inoltre a contattarci — saremo lieti di offrirti assistenza dove possibile.
Spedizioni Internazionali
Effettuiamo spedizioni internazionali verso paesi selezionati.
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a procedure di sdoganamento, che possono causare ritardi rispetto ai tempi di consegna stimati inizialmente.
Contatti
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